Rückerstattungsrichtlinie

Da unsere Vorlagen sofortige digitale Downloads sind, sind alle Verkäufe grundsätzlich endgültig. In folgenden Fällen erstatten wir den Kaufpreis oder senden eine Ersatzdatei:

• Die PDF-Datei ist beschädigt oder nicht lesbar und wir können sie nicht innerhalb von 5 Werktagen reparieren.
• Du wurdest für dieselbe Bestellung doppelt belastet.
• Das Verbraucherschutzrecht deiner Jurisdiktion verlangt es zwingend.

Um eine Rückerstattung anzufragen, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mit deiner Bestellnummer: [email protected]